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beat365廉政風險防控平台構建“製度+科技”的醫院廉政風險防控管理新模式

發布時間 :2017-12-29  點擊 :

  

利用先進的信息化技術加強廉潔風險控製 ,是廉政風險風控的新發展 、新趨勢 ,通過建立醫院廉政風險防控信息係統平台 ,構建“製度+科技”的醫院廉政風險防控監督管理模式 ,是新形勢下醫院廉政風險防控工作的創新 ,成為推進醫院反腐倡廉建設 ,確保權力正確行使的重要途徑 。

beat365的廉政風險防控平台主要包括:廉潔防控信息平台 、職務權利防控 、職業權利防控 、供應商誠信 、醫德醫風考評 、患者滿意度調查等部份 。主要實現對醫院管理科室權力特別是決策權、人事權 、財務權 、采購權 、基建權等“三重一大”權力行使過程全程監控 、時時公開 、及時警示 、及進處理 。對醫務人員的行為數據進行監控 、審計 ,自動比對並公示有可能引起的過度診療 、亂用藥 、亂檢查職業風險 。

(一)廉潔防控信息平台

廉潔防控信息平台通過定義專欄目錄 、管理權限 ,協助醫院做好各類信息公開,滿意度和廉潔教育信息發布 、知識共享、學習 ,是在院人員進行廉潔防控信息學習的重要渠道 ,能夠使在院人員了解廉潔防控重要性 ,從根源上杜絕風險事件的發生 。

(二)職務權力防控

職務權利防控通過定義權力目錄 、權力運行流程 ,協助醫院做好清權確權工作 。把決策 、基建 、采購、人事 、財務等職務權力納入重點監控範圍 ,通過設置“內控點”實施過程動態監控 ,確保醫院各項權利的正確行使 ,及時發現廉潔風險 ,及時警示或糾正 ,避免問題擴大 。

(三)職業權力防控

對於醫務人員的臨床診療 、用藥 、耗材和實際使用 、檢查、收費等診療行為數據 ,充分利用信息技術的自動攔截 、自動排序 、自動篩查 、自動對比 、自動公示等功能 ,實現對醫護人員執業行為的監管與分析 。

(四)供應商誠信

建立供應商數據庫 ,通過資質準入 、誠信教育 、誠信檔案 、誠信評估管理手段 ,全麵采集供應商交易信息 、用戶滿意度 、表揚投訴 、不良行為 、禁止行為數據 ,建立健全供應商誠信檔案 ,加強供應商風險預警 、分析 、處置管理 ,結合職務權力中采購權流程管理和職業權力中供應商產品異動信息 ,遏製供應商和醫院在采購過程中的不規範行為 。

(五)患者滿意度評價

患者滿意度調查包括滿意度評價係統 、滿意度評價管理係統 、滿意度報表分析係統等四個部分 ,能夠提供與HIS 、患者隨訪相關聯的接口功能 ,從而實現對醫院患者360度調查 。

(六)醫德醫風評價

以自我評價 、科室評價 、單位評價的年度評價 ,結合以患者表揚 、拒收紅包 、投訴舉報等項目的日常考評 ,構建全院醫務人員的醫德醫風檔案 。形成“橫向到邊” 、“縱向到底”的醫德醫風統計 ,匯總分析平台 ,為提高醫院的服務內涵打好堅實基礎 。

(七)科室互評管理

通過以科室匿名的方式 ,實現對門診 、臨床科室 、醫技科室以及職能科室之間進行相互評價 。從而及時發現科室之間的協作問題 、優化管理流程 、提升科室之間的執行力和工作效率 。發揮科室之間的相互監督製約機製 ,促進臨床業務科室和管理部門相互配合 ,提高醫院服務效率 。